Opiniones de clientes
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La pagina muy buena y productos de calidad pero deficiente a la hora de resolución de problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARIN V.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Karin, Queremos ofrecerte nuestras sinceras disculpas por la tardanza en la entrega de tu pedido. Reconocemos que esta situación puede haber sido frustrante para ti, y lamentamos cualquier inconveniente que hayamos causado. Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestros procesos para garantizar una entrega más eficiente y oportuna en el futuro. Saludos,
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Es un excelente servicio, una página amigable, fácil de comprar y los valores son adecuados, con ofertas que hay saber aprovechar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO C.
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Precios competitivos con ópticas tradicionales, fácil proceso de compra, bajos costos de despacho y rapidez de envío. Excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ IGNACIO P.
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Sitio web amigable, buenos productos y precios y despacho rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA P.
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Excelente servicio como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIZABETH G.
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Muy satisfecho con la gestión en general de lentes plus partiendo por la asesoría que se brindó al momento de realizar la compra y además la entrega muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA A.
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Atención rápido, precio justo y sobre todo calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por NANCY PAOLA S.
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Excelente servicio y rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A.
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Rapido y buen packaging
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G.
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Excelente y confiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA V.
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Muy bien servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYRA V.
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Llegan en la fecha indicada
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVELYNA M.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO B.
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Esta vez fue rápido y confiable, ya son varios lentes que compro con ustedes, buen servicio o incluso cuando la empresa de transportes perdieron mis lentes ustedes se hicieron cargo de todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMANUEL F.
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Excelente servicio. Rápido.Página web amigable y fácil de manejar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MABEL Z. *
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Subieron mucho los valores...además ahora cobran el envío y es bastante caro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERICH V. *
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Siempre compro y es excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERALDIN CAROLINA G.
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Buena atención, página clara , información oprtuna
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLEY T. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por SADY T.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Sady, Gracias por realizar tu compra, recuerda que si tienes alguna inquietud no dudes en escribirnos. Saludos,
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Lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por LILIANA H.
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Es muy rápido el servicio de entrega desde que haces la compra, te orientan en la compra de los lentes, son de muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIERA ISADORA E.
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Mi pedido llego llego dentro de la fecha indicada ya e comprado varias veces y siempre a llegado rápido lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAMELA N.
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muy buena rapidez de envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERMAN G.
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Dado que antes los envios eran gratis, pero ahora estan cobrando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA V.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Verónica, Entiendo tu preocupación sobre el cambio en nuestra política de envíos. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Queremos explicarte que el cobro del envío se debe a ajustes en nuestras políticas internas y alineaciones con las normativas actuales del mercado. Apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a seguir mejorando nuestros servicios para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, por favor háznoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Saludos,
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Había una promoción que no me respetó la página, y la ejecutiva me dijo que no existía a pesar de que le mandé el link, y me dijeron que se respetaría solo para 1 lente de contacto. Siempre compraba aquí pero no me gustó esta última experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA L.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Ana, Validamos con tu correo en nuestro sistema, pero no nos aparece ninguna compra de este año estimada Ana, por favor envíanos el número de orden por medio de nuestros canales digitales para poderte ayudar con tu solicitud. Saludos,
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Muy sensilla la forma de pago y compra, además de rapido envio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIOVANNA VALERIA M.
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El envío sale demaciado caro ! Al final conviene comprar el producto en alguna óptica en persona sale más barato que comprarlo online
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEFFEREY T. *
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Respuesta de lentesplus.comSeñalarGracias por tu comentario. Entendemos tu preocupación sobre el costo del envío. Nosotros nos esforzamos por ofrecer tarifas competitivas y transparentes, y para determinar el costo de envío, nos basamos en los estándares del mercado y en las tarifas de otros comercios similares. Valoramos tus comentarios y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestra experiencia de envío para nuestros clientes. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
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Excelente el producto y el cumplimiento en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMANTA R. *
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Los precios han subido bastante y ahora cobran el despacho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEK E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Fue muy rápido el despacho ! Excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULINA V.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA M.
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Excelente en rapidez pero no hay en pagina una forma de colocar detalles de esferas o datos mas especificos para solicitar lentes para miopia y astigmatismo al mismo tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA V.
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funciona muy bien y el despacho es muy rápido, solo que ha subido de precio harto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELVIN S. *
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Les hace falta un local establecido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAMELA K. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Claro y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LANDEN B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Fui ayudado vía chat y todo salió rápido y claro El pedido además llegó muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO P.
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Calidad atención y transparencia datos junto a rapidez y costos exelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONIDAS MANUEL C.
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Despacho rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNELIESE S.
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Rápido envío. Felicitaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO ESTEBAN R.
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Muy buena experiencia, llegan muy rápido y muy confiables
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATY C.
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Buen producto, lo he usado por años y desde que lo compro en lentesplus siempre ha llegado dentro del plazo indicado y a buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA R.
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GENESIS C.
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Muy buena asesoría virtual y le entrega es muy rápida. Demoro 1 día.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSTANZA A.
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Buena calidad pero antes no cobraban el envío y están más caros
Opiniones de , luego de una experiencia de por BOBBIE C. *
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he comprado ya 3 veces y me gusta, porque llega rápido (3 días) y los precios se ajustan al mercado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA P.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIEZER F.
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Entrega rápida y confiable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA H.
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Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDA C.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELYNA M. *
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Valoro la rapidez, confiables en todo sentido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LILIANA H.
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Muy preocupados por aclarar dudas en todo momento . El único problema fue con su proveedor de logísitica, que atrasó la entrega del pedido, pero estuvieron siempre dispuestos a echarme una mano para apurar el proceso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE ANDRADE G.
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Los productos son de buena calidad el problema es la pésima coordinación de la entrega se entrega fuera del plazo no hay coordinación con el reparto y la atención por WhatsApp para solucionar algún inconveniente NO SIRVE solo te responden aún no tenemos ninguna respuesta
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATHLEEN K. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Me senti engañado, nunca entendi que era una suscripcion y me hicieron un segundo cobro y envio y lo unico que quiero es que me devuelvan mi plata.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO U.
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Son muy responsables y el pedido siempre llega antes de tiempo!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARAY G.
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La compra resultó ser un desastre en virtud de la impuntualidad de la empresa que usa la empresa para envío a regiones. Mal cero seguimiento y se desentienden diciendo que eso es de una empresa externa
Opiniones de , luego de una experiencia de por GASTON M.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Gaston, Pedimos disculpas por la tardanza en la entrega de tu pedido. Reconocemos la importancia de recibir sus productos a tiempo y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro. Saludos,
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Buena pero antes podía comprar en cuotas hoy no y más aun cobran el envío eso me parece inadecuado al valor de la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELINO P.
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La primera vez me asesoraron con la compra de mis lentes de contacto, recomiendo la página completamente; es cómoda para buscar productos y fácil para realizar compras. Quizás sería bueno aumentar un poco la cantidad de puntos que se acumulan por compras, al menos los que llegamos a esta página seguiremos comprando porque las compras son seguras y llegan a mi domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALESKA M.
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Rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA R.
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Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVELYN A.
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Llevo años comprando, buen servicio y rápido, no les doy 5 ya que están cobrando el envío, lo cual, antes no lo hacían. Los valores de las compras superan los 40 mil.pesos, como para cobrar tan caro el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA S.
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excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C.
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Esta vez el servicio fue malo. Me despacharon el producto errado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLENDA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de lentesplus.comSeñalarBuen día Milagros Revisando nuestro sistema realizaste tu pedido con graduación +7.0 y eso fue lo que te enviamos, si deseas cambiar la graduación lo puedes hacer desde tu cuenta de Lentes Plus, no tiene ningún costo, desde que las cajas no estén abiertas y en buen estado hacemos el cambio sin ningún problema Saludos
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Tienen el liquido de lentes contacto que no los venden en todos lados y además es económico, no demora en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JHOISSY V.
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Productos como lentes de excelente calidad.. Y responden compensando cuando hay mucha demora en la entrega.. Empresa seria y responsable
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAMELA Z.
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Excelente atención y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BASTIÁN T.
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despacho demasiado alto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN E.
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Muy clara la página y el envio muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL D.
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Me encanta porque llegan muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDA A.
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Muy buena experiencia, muy buena atención y rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA R.
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Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL S.
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2 años comprando en lentes Plus, muy buena experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CECILIA A.
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excelente servicio post venta rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ADRIANA M.
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SIEMPRE HE COMPRADO MIS LENTES EN ESTA PAGINA, LOS PRECIOS, EL DESPACHO EL TIEMPO DE ENTREGA SON LOS MEJORES, TODO MUY RÁPIDO Y BUENA CALIDAD
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA F.
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C.
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Rápidos y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELEN M.
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Excelente la atención y el pedido llego muy rápido quede muy satisfecha con mis lentes me cambio mi visión 100% lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREYA F.
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La pagina es super buena , todo muy rapido , productos en excelente estado , muy conforme.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS DAVID O.
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Muy facil de comprar, buena calidad y envio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA PAZ N.
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Excelentes precios y excelente servico, recibi mi pedido en perfectas condiciones en solo dos días
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ANGÉLICA A.
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Si bien le doy un puntaje de 10, quisiera mencionar que llevo tiempo comprando con uds. vía on line. En esta oportunidad quise comprar una oferta de otra marca y no pude, tengo distintas medidas en ojo derecho - izquierdo, al tratar de poner las medidas de mis lentes (cilindro, eje, ax) no coincidía con las ofrecidas en lo que se desplegaba, por lo tanto, tuve que recomprar, saliendo estos un poco más en su valor de los que yo quería comprar como oferta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIELA A.
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Envío muy rápido al sur de chile , recomendadisimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROMI P.
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Muy satisfecho. Es muy simple hacer el pedido por la página y mis lentes llegaron al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A.
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Llegan rápido y dan respuesta si se demoran
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA M.
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Excelente página, buen servicio y puntualidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNALDO ALEJANDRO E.
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Buena atención y despacho, por eso siempre vuelvo a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIZ M.
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Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LETICIA P.
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Muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARITZA H.
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Muy fácil el proceso de compra, excelente la entrega rápida y bien informada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO E.
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Buenísima experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAREN O.
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Mala experiencia dice en su página oficial envío gratis y luego te cobran 6000 mil pesos extras
Opiniones de , luego de una experiencia de por WALTER R.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarBuen día Walter, anteriormente si ofrecíamos el envío gratis en este momento por competitividad no podemos asumir este costo, se notificó en la página y no tenemos publicidad o ninguna información en la página que indique lo contrario. Cuando realizas la compra se especifican cada uno de los costos, incluyendo el valor del envío Saludos
Respuesta de Walter RSeñalarPero en su página principal aparece tengo las imágenes hable con un agente comercial por Whatsapp y el fue el que reporto que aún aparecía
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Hace varios años que compro mis lentes de contacto en Lentes plus, son maravilloso con los envios y los precios son buenos 😊
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIERA R.
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No lo recomiendo, ya que los precios subieron demasiado, además de el cobro del envío. Antes convenía pero ya no existe la diferencia con respecto a otras empresas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS C.
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Mi experiencia ha sido satisfactoria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRIS R.
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Llegaron bien, me sirvieron
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVI P.
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A pesar de que me puse en contacto con las personas de ayuda al cliente a través del whatsapp, no fueron capaces de leer mi orden médica ni tampoco los datos que entregué para mi compra de lentes de contacto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULINA D.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarBuen día, Paulina. Para nosotros, la atención a nuestros clientes es de vital importancia y tomamos cada chat muy en serio. He revisado todas las conversaciones que has tenido con nosotros. A pesar de los esfuerzos del asesor que te atendió para ayudarte, indicaste que no deseabas asistencia y que resolverías la situación por tu cuenta. Lamentablemente, al momento de realizar la compra, ingresaste incorrectamente los datos. En este caso, intentamos brindarte ayuda, pero no fue posible debido a tu decisión de resolverlo por ti misma. Saludos
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El proceso de compra fue expedito y lo mismo el despacho a domicilio, sin cargo. Estuve informado en todo momento del despacho. El precio del producto es conveniente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO G.
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Fue fácil realizar la compra a través de la web, tenían el producto que necesitaba y a buen precio. El despacho fue muy rápido, llegó todo cómo esperaba, excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO B.
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Compré y el pedido llegó muy rápido. Los canales de comunicación son muy efectivos y siempre están a disposición para orientarte, lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSTANZA I.
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Sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSANNA B. *
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Entrega super rápida!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVELYN ANDREA H.
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Muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO R.
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Rapida atencion y entrega pedido llego correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YESENIA NICOL H.
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Fácil de efectuar la compra, y la comunicación de Lentesplus muy rápida y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALESKA R.
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Rápido y fácil, solucionan dudas de inmediato. Muy buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESUS M.
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Envío muy rápido y realizan ofertas!!!! = )
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA V.
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Rápido y efectivo, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTOBAL C.
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Todo muy rápido y con la asesoría por wsp no tuve inconvenientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO H.
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Toda la compra muy expedita, muy amigable, excelente servicio..
Opiniones de , luego de una experiencia de por HECTOR R.
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Buena la pagina, rapida la compra y la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CECILIA B.
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facil navegación en pagina e información clara..la entrega rapidisima
Opiniones de , luego de una experiencia de por YESSENIA S.
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Eficiencia y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por BÁRBARA G.
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Muy buena experiencia ,página amigable y de fácil uso
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIOLA R.
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La pagina es clara, ya no compro mis lentes en comercio local sino a traves de la pagina de lentesplus.com que sale mas conveniente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA B.
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Buenísimo, muy económico es mi mejor opción
Opiniones de , luego de una experiencia de por YENNY P.
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Es bastante fácil comprar desde la página
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA S.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ C.
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He comprado muchas veces, es fácil buscar lo que se necesita y los precios son buenos también, solo no le di la calificación mayor porque me cobraron el despacho, debiese ser por compras sobre un valor el envío gratis
Opiniones de , luego de una experiencia de por GINETTE A.
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Me llego super rápido y todo exactamente lo que pedí
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRENDA A.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por YORDAN N.
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Excelente servicio todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARMANDO M.
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Excelente la asesoría en línea, y el envío llego muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA M.
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¡Excelente! Recibí mi compra dentro del plazo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELBA PAULA A.
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Siempre puntuales, Siempre mandan la fórmula correcta. Siempre avisan por todos los medios que tu pedido va en camino o que llegó. Son profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCIS M.
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Las entregas son rapidas y siempre tienen los productos que necesito
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHANNES L.
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Todo rápido,la compra perfecta,me ayudaron en el chat de una manera muy amable y simple. Me costaron menos dinero que en ópticas Rotter y krauss,vuelvo a comprar de todas maneras,un diez de diez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARICEL C.
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Sus ofertas no son reales y no tienen los productos en stock y con mucha demora
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA G.
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Fácil de comprar y despacho muy rápido de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA A.
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Pedidos llegan muy rápido y bastante conformes con el servicio y 100 % confiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Es rápido y atienden bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR H.
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La verdad es que la página es muy simple y no se dificulta para nada buscar los lentes que uno quiere y el envío fue super rápido considerando que soy de la zona norte, siempre informan cada paso del pedido, muchas gracias, estoy satisfecho con mi compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO A.
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EXCELENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSELEYD D.
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Atencion rapida y profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCIA D.
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A mí me encanta comprar mis lentes aquí este sería mi tercera vez comprando más las gotas para los lentes.....Llega todo muy seguro y a su fecha son super responsable y por eso los recomiendo al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAREN D.
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En el primer sobre no habia un lente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN C.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarBuen dia Esteban En este caso debes reportar el fallo por medio de nuestros canales de atención, chat en la pagina whatsapp o incluso los chats de las redes sociales, solo con una foto de evidencia podemos iniciar un reclamo directamente con el laboratorio para que se realice la reposición del lente faltante, un saludo
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Creo que la experiencia hasta ahora ha sido excelente, pero hecho de menos el envío gratuito como era antes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMILO J.
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Buenísima la compra por whatsapp
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMILA F.
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Entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA C.
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Sitio web muy amigable para hacer las compras, además de un servicio de entrega impecable y rapidísimo, jamás pensé que llegarían en dos días a mi domicilio (estoy acostumbrada a esperar una semana como espera aprox. para regiones) así que estoy bastante contenta y conforme con mi compra. 10 de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVELYN V.
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lo que más me gustaba era el envío gratis y me cobraron 6 mil en mi último pedido, no sé si vuelva a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROXANA R.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarBuen dia Roxana Entendemos tu preocupación y lamentamos cualquier inconveniente causado. Comprendemos que el envío gratuito era un beneficio apreciado por nuestros clientes. Sin embargo, debido a razones de sostenibilidad financiera y para mantener la calidad de nuestros servicios, hemos tenido que implementar un cargo por envío. Te animamos a considerar los otros beneficios y la calidad de nuestros productos al evaluar futuras compras. ¡Esperamos que sigas siendo parte de nuestra comunidad!
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Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABELLA B.
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Tengo 4 años comprando en lentesplus. Siempre consigo mis lentes, siempre tengo el despacho como corresponde.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANGEL G.
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Siempre tienen descuentos y la entrega es rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAMELA A.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarBuen dia Pamela Agradecemos tus comentarios, si el servicio te gusta te invitamos a cambiar la calificación y darnos 5 estrellas :D Saludos
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Feliz con mi compra, graduación perfecta y el envío fue súper rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELA ESPARZA O.
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Rapidez ,excelente informacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ADRIANA M.
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siempre lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA CONSUELO Z.
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Muy rápidos en la entrega buen trato en sus ventas y excelentes productos y precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAROL O.
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Excelente atención, amables, rápido envío (vivo en una zona rural) Precios accesibles, muy recomendables
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHANNA F.
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La satisfacción de comprar constantemente con ustedes me hace ver lo serios y profesionales que son
Opiniones de , luego de una experiencia de por WALKER M. *
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Buena oferta de productos, precios competitivos y entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS Q.
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Muy buena atención , prontitud en la entrega.Felicitaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASCENSION D.
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Llevo 10 años comprando lentes de contacto. Hace más de 5 años me cambié a lentesplus por su fácil sistema de compras, pronta respuesta por parte de ellos, lentes de calidad y rápido envío. Además de la grandiosa cantidad de opciones que existen para cada condición oftalmologica y para cada bolsillo. Lo recomiendo totalmente. En otros lugares los lentes demoraban 3 meses en llegar, acá generalmente un mes ( por mi extra rango en aumento ) y esta última compra, solo en 2 dos llegaron mis lentes !! Estoy súper emocionada !!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA M.
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Muy mala experiencia con la entrega del producto. La empresa transportista no cumple con los plazos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARBARA F.
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Rápido confiables
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAREN IVONNE H.
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exelente servicio cumple plenamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por HARI D.
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repidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por YELITZA C.
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Excelente servicio, rápida entrega, antes era despacho gratis y ahora cobran, pero la calidad del servicio sigue siendo buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLADYS A.
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Compra muy fácil. precios atractivos Y tiempo de despacho récord
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRENNA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Es fácil comprar en la página, pero no tienen el stock actualizado y permiten que los clientes compren productos que no hay en stock local. Mala comunicación con el cliente por qué si no pregunto nadie avisa que hay problemas y por último pésima post venta pedí reembolso de lentes daily’s de uso diario, m poducto faltante y todavía me envían una encuesta de satisfacción de un producto que no he recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA R.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Natalia, Queremos informarte que efectivamente contamos con algunas dioptrías especiales de ciertos ítems que no están disponibles en nuestro stock local. Mantenemos estas opciones activas debido a que muchos de nuestros usuarios, al necesitar una dioptría específica, prefieren ordenar estos lentes con meses de anticipación para prever el tiempo de importación. En algunos casos, nuestros clientes no encuentran estas dioptrías en otros lugares y confían en nosotros para recibir sus lentes en la puerta de su casa en un último recurso. Si prefieren no esperar, estamos dispuestos a realizar el reembolso sin ningún inconveniente. Decidimos mantener estas opciones en nuestra página porque, a pesar de la espera, representan una solución valiosa para muchos de nuestros clientes. Nos alegra ver que tu último pedido se realizó el día 4 y fue entregado el día 9. Esperamos que disfrutes de tu compra. Un abrazo y saludos cordiales.
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Bastante rapidos y buenos con el envio a regiones . Muy agradecida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCIA R.
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Llegó 2 días antes de tiempo, primera compra satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE A.
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Buen servicio al cliente, respondieron y guiaron mi compra, la entrega del producto fue a tiempo y venía en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAELA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Despacho rápido y confiable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLADYS D.
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Experiencia buena, la rapidez en la entrega es lo mejor, y la comunicación por correo con los ejecutivos es rápida, y las ofertas en la página son buenas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRYAN M.
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SERVICIO DE ENTREGA TIRO MI PEDIDO POR LA REJA DONDE ESTA EL AUTO Y CASI LO APLASTAN AL SACAR EL AUTO DE LA CASA NO LLAMARON NI NADA. EN MI CASA SIEMPRE HAY GENTE PESIMO SERVICIOP DE ENTREGA
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATHERINE M.
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Lead time de entrega según lo planificado y producto excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN FELIPE G.
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Me siento estafada, compre un color y llego uno que no tiene nada q ver, es que nisiqiwra se parece no da la tonalidad ni x si acaso
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA A.
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rápido fácil tienen promociones
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA N.
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Todo el proceso de compra fue rápido y la atención por WhatsApp y orientación fue excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR JOSE L.
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la navegación podría mejorar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE R.
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Son muy serios, la entrega del producto es rápida demora 1 día, el producto es muy bueno. Me gusta comprar LentesPlus
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA A.
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El envió muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARBARA M.
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Fácil y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BETTY P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico