Calculado a partir de 234 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 

3 / 5

Compré vía Web y encontré una falla en la página: Compré dos Victorinox Rangergrip 79 de regalo para unos amigos y registré la dirección donde la enviaran (Los Vilos: 230 km de distancia desde la tienda) y la página la registró como "Retiro en Tienda".- Por otra parte, en la página, la tienda declara que por compras superiores a CL$ 55.000.- el envío es gratis.- Me llamó el encargado de despacho para indicarme que debía pagar CL$ 7.000.- para que despacharan el pedido y como no pude transferir el valor de inmediato, el despacho lo atrasaron para el día siguiente.
el 15.03.2020 por .

después de una experiencia de 09.03.2020

Comentario de CRT
Estimado cliente, efectivamente nuestra página pide dentro de los campos que hay que rellenar dirección, pero abajo hay para seleccionar si es a domicilio o retiro en nuestra tienda.
Es importante destacar que en nuestra Web en ningún lado aparece que por compras sobre $55.000.- tenga despacho gratis.

Lamentamos la confusión.
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Opinión cliente

 

3 / 5

Para sobresalir del común le falta que lo escrito coincida en hechos, independiente de la fecha, a no ser que haya estado escrito como excepción.
Compre el 24.12.19 antes de las 14 hrs, sin embargo fue despachado recién el 26.12.19.
el 29.12.2019 por .

después de una experiencia de 24.12.2019

Comentario de CRT
Estimado Hernán.
Lamentamos lo sucedido, efectivamente la compra fue el día 24 de diciembre a las 13:40, lamentablemente por ser vísperas de navidad y cerrar más temprano, no alcanzamos a despachar ese día, el día 25 lógicamente no lo mandamos por ser feriado, por lo que se mandó el día 26 con entrega día hábil siguiente.
Por lo que tengo entendido se le informó vía telefónica del problema apenas realizó la compra.
Nuestras disculpas por los inconvenientes causados por el retraso.

Opinión cliente

 

3 / 5

A ratos la atención es muy fluida y constantes , pero al día siguiente simplemente me ignoraron, no me respondieron el chat , ni el correo , y al teléfono me dijiero no que llamara más tarde, aún así logre comprar mi equipo, también solicitaría más información técnica del producto, para saber los fps de vídeo tuve que navegar intensamente por la web , hasta que la encontré en una página de garmin Alemania , un poco más de instrucción sobre el producto a los vendedores estaría bien. También desconocía el tiempo de grabación a 720 y 1080p eso lo obtuve de una página de Estados Unidos .
el 23.08.2016 por .

después de una experiencia de 01.08.2016

Opinión cliente

 

3 / 5

Falta mayor conocimientos
el 29.03.2016 por .

después de una experiencia de 25.02.2016

Opinión cliente

 

3 / 5

SERVICIO EFICIENTE Y ATENCION NORMAL.
MUY TRANSPARENTES EN SU GESTIONES
el 03.09.2015 por .

Opiniones publicadas por orden cronológico

Información Crt.cl

Descripción:

GPS Garmin, Radios Motorola, Midland, DD Hammock, Maxpedition, Vanquest, Victorinox, Pathfinder con el líder del mercado CRT expertos en GPS Garmin.

Dirección:
CRT
María Luisa Santander 566
, Santiago de Chile
Recomendar:
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Contacto:
Tel: 222239921
info@crt.cl
Responsable:
CRT
Estado:
actualizado
Núm. de opiniones:
234

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Acerca Opiniones-Verificadas

Opiniones-Verificadas Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más