Opiniones de clientes
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CATALINA B.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER A.
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Los precios son accesibles, los productos de calidad, la entrega es expedita y toda la información es transparente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA O.
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soy clienta, me ha funcionado bien desde un principio. gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA R.
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Siempre encuentro ayuda en el WhatsApp al momento de comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA CRISTINA G.
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La entrega súper puntual, los lentes súper cómodos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICHARD JAVIER V.
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Recurri a la pagina debido al alza considerable de precios en general de las ópticas, Entrega rapida y efectiva 10/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELO E.
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Me encantó lo práctico de la compra y la rapidez del despacho en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANA T.
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Excelente servicio muy rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL Z.
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Es la segunda vez que compro y tambien recomende a una amiga y se los pedi desde mi cuenta, la atencion es excelente y te recomiendan y ayudan para hacer una compra mas sencilla y satisfactoria, y el despacho muy rapido, nada mas que agradecer por su trabajo y dedicacion para con sus clientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ALEXI C.
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Rapidez y valor
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOLANGE K.
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muy fácil comprar, página amigable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MA. ALEJANDRA R.
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rápido y fácil de usar a la hora de comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMILA G.
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Haría la compra si me hacen algún descuento adicional. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por PIETRO B.
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Pesima experiencia espere dos semanas unos lentes opticos que solicite con diaminuicion del grosor y me llego grueso el lente y aparte otro marco que no encargue
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSTANZA G.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Constanza, Lamentamos la novedad presentada con tu pedido, en este caso tan pronto retorne a nosotros, te informaremos y realizaremos nuevamente el producto de manera correcta para podértelo enviar, Estamos dedicados a mejorar cada día para prevenir futuras novedades. Saludos,
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Buena fuente de información, otorgando orientación y ayuda en la compra, siendo rápida igual su entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIVIANA H.
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buena gestión de venta en su página
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA C.
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Es un excelente servicio siempre puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAMBERT G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Falta de seriedad con la información y la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO ANDRES D.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Rodrigo, Pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido reciente. Entendemos lo importante que es para ti recibir tus productos a tiempo y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya causado. nos estamos esforzando por brindar un servicio de alta calidad y puntualidad en todas nuestras entregas para que esto no vuelva a ocurrir. Saludos,
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Excelente llegan rapido y tienen muy buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por JANITZA V.
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Muy buen servicio ymuy rapida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL D.
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Muy buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTOBAL B.
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Me gustaría que el envío fuera gratis, como en otras páginas. Sobre un monto determinado 15.000 o 20.000 envío gratis. Es la única razón por la que algunas veces compro en otra parte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA P.
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Súper rápido en tener mi pedido, muy confiables y recomendables
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROGERS L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Me gusta comprar en la página, sin embargo en mi última compra no me gustó la empresa transportista, ya que no me dejaron el paquete tirado en el jardín, pudiendo extraviarse. Cabe mencionar, que al momento de la entrega no había nadie en casa, me llamaron al celular, pero yo estaba trabajando y no pude atender la llamada, por lo que yo jamás autoricé que me dejaran el paquete en el jardín.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AYHIN M.
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Fácil de usar, con excelente servicio de postventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO B.
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Muy fácil comprar por la página. Llega muy rápido el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FREDA V.
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Siempre stock de productos buenas ofertas y rapidez de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA V.
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Precios competitivos con ópticas tradicionales, fácil proceso de compra, bajos costos de despacho y rapidez de envío. Excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ IGNACIO P.
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La pagina muy buena y productos de calidad pero deficiente a la hora de resolución de problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARIN V.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Karin, Queremos ofrecerte nuestras sinceras disculpas por la tardanza en la entrega de tu pedido. Reconocemos que esta situación puede haber sido frustrante para ti, y lamentamos cualquier inconveniente que hayamos causado. Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestros procesos para garantizar una entrega más eficiente y oportuna en el futuro. Saludos,
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Sitio web amigable, buenos productos y precios y despacho rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA P.
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Excelente servicio como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIZABETH G.
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Excelente servicio. Rápido.Página web amigable y fácil de manejar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MABEL Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Llegan en la fecha indicada
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVELYNA M.
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Esta vez fue rápido y confiable, ya son varios lentes que compro con ustedes, buen servicio o incluso cuando la empresa de transportes perdieron mis lentes ustedes se hicieron cargo de todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMANUEL F.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO B.
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Muy bien servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYRA V.
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Muy satisfecho con la gestión en general de lentes plus partiendo por la asesoría que se brindó al momento de realizar la compra y además la entrega muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA A.
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Excelente y confiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA V.
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Es un excelente servicio, una página amigable, fácil de comprar y los valores son adecuados, con ofertas que hay saber aprovechar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO C.
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Atención rápido, precio justo y sobre todo calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por NANCY PAOLA S.
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Rapido y buen packaging
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G.
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Excelente servicio y rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A.
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Lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por LILIANA H.
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Buena atención, página clara , información oprtuna
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLEY T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Siempre compro y es excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERALDIN CAROLINA G.
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por SADY T.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Sady, Gracias por realizar tu compra, recuerda que si tienes alguna inquietud no dudes en escribirnos. Saludos,
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muy buena rapidez de envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERMAN G.
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Había una promoción que no me respetó la página, y la ejecutiva me dijo que no existía a pesar de que le mandé el link, y me dijeron que se respetaría solo para 1 lente de contacto. Siempre compraba aquí pero no me gustó esta última experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA L.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Ana, Validamos con tu correo en nuestro sistema, pero no nos aparece ninguna compra de este año estimada Ana, por favor envíanos el número de orden por medio de nuestros canales digitales para poderte ayudar con tu solicitud. Saludos,
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Mi pedido llego llego dentro de la fecha indicada ya e comprado varias veces y siempre a llegado rápido lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAMELA N.
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Subieron mucho los valores...además ahora cobran el envío y es bastante caro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERICH V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Dado que antes los envios eran gratis, pero ahora estan cobrando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA V.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Verónica, Entiendo tu preocupación sobre el cambio en nuestra política de envíos. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Queremos explicarte que el cobro del envío se debe a ajustes en nuestras políticas internas y alineaciones con las normativas actuales del mercado. Apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a seguir mejorando nuestros servicios para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, por favor háznoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Saludos,
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Es muy rápido el servicio de entrega desde que haces la compra, te orientan en la compra de los lentes, son de muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIERA ISADORA E.
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Muy sensilla la forma de pago y compra, además de rapido envio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIOVANNA VALERIA M.
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El envío sale demaciado caro ! Al final conviene comprar el producto en alguna óptica en persona sale más barato que comprarlo online
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRE H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de lentesplus.comSeñalarGracias por tu comentario. Entendemos tu preocupación sobre el costo del envío. Nosotros nos esforzamos por ofrecer tarifas competitivas y transparentes, y para determinar el costo de envío, nos basamos en los estándares del mercado y en las tarifas de otros comercios similares. Valoramos tus comentarios y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestra experiencia de envío para nuestros clientes. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
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Excelente el producto y el cumplimiento en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMANTA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Los precios han subido bastante y ahora cobran el despacho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEK E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Les hace falta un local establecido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAMELA K. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Calidad atención y transparencia datos junto a rapidez y costos exelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONIDAS MANUEL C.
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Muy buena experiencia, llegan muy rápido y muy confiables
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATY C.
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Excelente en rapidez pero no hay en pagina una forma de colocar detalles de esferas o datos mas especificos para solicitar lentes para miopia y astigmatismo al mismo tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA V.
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Fue muy rápido el despacho ! Excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULINA V.
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Buen producto, lo he usado por años y desde que lo compro en lentesplus siempre ha llegado dentro del plazo indicado y a buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA R.
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Claro y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LANDEN B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA M.
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Muy buena asesoría virtual y le entrega es muy rápida. Demoro 1 día.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSTANZA A.
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Despacho rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNELIESE S.
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funciona muy bien y el despacho es muy rápido, solo que ha subido de precio harto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELVIN S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GENESIS C.
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Rápido envío. Felicitaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO ESTEBAN R.
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Fui ayudado vía chat y todo salió rápido y claro El pedido además llegó muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO P.
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he comprado ya 3 veces y me gusta, porque llega rápido (3 días) y los precios se ajustan al mercado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA P.
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La compra resultó ser un desastre en virtud de la impuntualidad de la empresa que usa la empresa para envío a regiones. Mal cero seguimiento y se desentienden diciendo que eso es de una empresa externa
Opiniones de , luego de una experiencia de por GASTON M.
Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Gaston, Pedimos disculpas por la tardanza en la entrega de tu pedido. Reconocemos la importancia de recibir sus productos a tiempo y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro. Saludos,
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Buena calidad pero antes no cobraban el envío y están más caros
Opiniones de , luego de una experiencia de por BOBBIE C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena pero antes podía comprar en cuotas hoy no y más aun cobran el envío eso me parece inadecuado al valor de la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELINO P.
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La primera vez me asesoraron con la compra de mis lentes de contacto, recomiendo la página completamente; es cómoda para buscar productos y fácil para realizar compras. Quizás sería bueno aumentar un poco la cantidad de puntos que se acumulan por compras, al menos los que llegamos a esta página seguiremos comprando porque las compras son seguras y llegan a mi domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALESKA M.
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Valoro la rapidez, confiables en todo sentido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LILIANA H.
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Los productos son de buena calidad el problema es la pésima coordinación de la entrega se entrega fuera del plazo no hay coordinación con el reparto y la atención por WhatsApp para solucionar algún inconveniente NO SIRVE solo te responden aún no tenemos ninguna respuesta
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATHLEEN K. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDON F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Entrega rápida y confiable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA H.
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Muy preocupados por aclarar dudas en todo momento . El único problema fue con su proveedor de logísitica, que atrasó la entrega del pedido, pero estuvieron siempre dispuestos a echarme una mano para apurar el proceso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE ANDRADE G.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIEZER F.
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Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDA C.
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Me senti engañado, nunca entendi que era una suscripcion y me hicieron un segundo cobro y envio y lo unico que quiero es que me devuelvan mi plata.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO U.
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Rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA R.
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Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVELYN A.
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Son muy responsables y el pedido siempre llega antes de tiempo!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARAY G.
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Llevo años comprando, buen servicio y rápido, no les doy 5 ya que están cobrando el envío, lo cual, antes no lo hacían. Los valores de las compras superan los 40 mil.pesos, como para cobrar tan caro el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA S.
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excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C.
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Esta vez el servicio fue malo. Me despacharon el producto errado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLENDA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de lentesplus.comSeñalarBuen día Milagros Revisando nuestro sistema realizaste tu pedido con graduación +7.0 y eso fue lo que te enviamos, si deseas cambiar la graduación lo puedes hacer desde tu cuenta de Lentes Plus, no tiene ningún costo, desde que las cajas no estén abiertas y en buen estado hacemos el cambio sin ningún problema Saludos
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Productos como lentes de excelente calidad.. Y responden compensando cuando hay mucha demora en la entrega.. Empresa seria y responsable
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAMELA Z.
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Tienen el liquido de lentes contacto que no los venden en todos lados y además es económico, no demora en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JHOISSY V.
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despacho demasiado alto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN E.
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Me encanta porque llegan muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDA A.
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Excelente atención y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BASTIÁN T.
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Muy clara la página y el envio muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL D.
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Muy buena experiencia, muy buena atención y rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA R.
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Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL S.
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2 años comprando en lentes Plus, muy buena experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CECILIA A.
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excelente servicio post venta rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ADRIANA M.
Opiniones añadidas por orden cronológico