Opiniones de los clientes de lentesplus.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me encanta comprar en lentesplus, muy confiable y rápido. Los lentes son de excelente calidad, llevo cerca de 3 años comprando aquí. Los recomiendo😊

  Opiniones de 25-01-25, luego de una experiencia de 21-01-25 por DANITZA V.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Siempre compro mis lentes de contacto acá, me encantan, son muy buenos y de muy buena calidad, son responsables con los tiempos de envío. Excelente

  Opiniones de 24-01-25, luego de una experiencia de 20-01-25 por FRANCISCA ANDREA S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente

  Opiniones de 23-01-25, luego de una experiencia de 17-01-25 por SILVANA BELEN V.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bastante eficientes

  Opiniones de 22-01-25, luego de una experiencia de 16-01-25 por PABLO C.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hola, me enviaron una receta que nada que ver :( . Le pregunté a la persona encargada detrás del WhatsApp si era la misma receta me dijo que se podía hacer. No veo nada $80.000 perdidos :( !

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 14-01-25 por SILVIA R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bueno siempre los recomiendo ya que siempre asesoran muy bien y son los más económicos del mercado.

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 17-01-25 por CLAUDIA A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Producto fácil de encontrar y comprar, y lo mejor de todo, despacho rápido.

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 13-01-25 por ANITA V.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  excelente atención

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 14-01-25 por CELENA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Productos de buena calidad, envio rapido y sin necesidad de receta

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 16-01-25 por DELORES N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Facil comoprar, entrega muy rapida productos de alta calidad.

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 10-01-25 por VERÓNICA O.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Trate de comunicarme de forma onlain por medio de wasap etc con LENTESPLUS y nadie contestó nada de nada. Uno queda a la deriva después de comprar sin saber nada de nada del pedido. Malo eso. Muy malo.

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 08-01-25 por ALEJANDRO M.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Alejandro, de antemano pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido, revisando en nuestro sistema ya fue entregado el día miércoles 15 de enero, quedamos atentos si tienes alguna duda ya que no nos registra una conversación por medio de nuestros canales de atención.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Producto recibido

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 08-01-25 por JIM U.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Jim, nos alegra que hayas recibido tu pedido en perfecto estado, nos gustaria saber si tienes alguna novedad debido a que nos colocaste mala calificación. Si tienes alguna duda nos puedes escribir por nuestros canales de atención.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  es super fácil de comprar, la atención es excelente

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 14-01-25 por CELENA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  entrega oportuna

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 13-01-25 por VICTOR M.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Recomendaría la óptica. Sin embargo advertiría que existe pésima comunicación. Ya que espere mi compra unas 4 semanas. Mientras la persona del whatsapp me intentaba ayudar, ella misma no obtenía respuesta en la empresa sobre mi pedido. Y de la nada me llegó un correo de que por que yo no les había contestado me reembolsaron la compra. Bien que me reembolsaron, mal que inventan que no les conteste siendo que en paralelo estuve 3 o 4 semanas insistiendo por whatsapp. Pésimo que me reembolsan en un monto que solo puedo gastar con ustedes.

  Opiniones de 18-01-25, luego de una experiencia de 10-01-25 por PIPER P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Las últimas tres veces que compré lentes de contacto, tuve problemas con el envío. De hecho ahora tengo uno en curso y fue enviado a otra comuna y aún no me dan respuesta de cuándo llegará

  Opiniones de 11-01-25, luego de una experiencia de 31-12-24 por GINA M.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Gina, pedimos disculpas por la demora que tuvo tu pedido en la entrega, nos registra que ya fue entregado el día de hoy, quedamos atentos si tienes alguna otra duda.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me gustó mucho la intención de querer gestionar tu compra y hacerla más fácil en todo sentido.

  Opiniones de 11-01-25, luego de una experiencia de 08-01-25 por MIGUEL ANGEL D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega en el tiempo ideal, excelente producto, buen precios, muy recomendados.

  Opiniones de 11-01-25, luego de una experiencia de 08-01-25 por FERNANDA Z.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  excelente atención

  Opiniones de 11-01-25, luego de una experiencia de 03-01-25 por MARIOSNELL D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente, el sitio web es amigable y el servicio de entrega es rápido. Los productos son de buena calidad.

  Opiniones de 11-01-25, luego de una experiencia de 05-01-25 por RENE G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Facilidad de compra y buenos precios

  Opiniones de 11-01-25, luego de una experiencia de 07-01-25 por RODRIGO N.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  He comprado hartas veces antes sin problemas, pero esta vez el pedido tardó más de lo esperado ya que debió haber llegado la semana pasada. Me hubiese gustado tener mayores actualizaciones del pedido e información sobre el retraso, ya que ni si quiera recibí algún mail indicando alguna nueva fecha de entrega o problemas con el pedido. De todas formas sigue siendo una buena opción, pero esto jugó en contra

  Opiniones de 11-01-25, luego de una experiencia de 31-12-24 por CAMDEN F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Se demoró una semana mi pedido he comprado durante años y siempre la entrega es de un día para otro aparte el precio subió excesivamente

  Opiniones de 11-01-25, luego de una experiencia de 26-12-24 por CAROLINA G.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Carolina, pedimos disculpas por la novedad presentada esto se debe a que el laboratorio tuvo cierre de fin de año por lo cual el pedido se demoro este tiempo.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy rápido ,página facil de navegar Tiempo de envio rápido Solo falta más descuento

  Opiniones de 08-01-25, luego de una experiencia de 01-01-25 por FRANCISCO JAVIER C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  pesima experiencia, días tras el pedido, chat sin respuestas, teléfonos que no existen

  Opiniones de 08-01-25, luego de una experiencia de 18-12-24 por ASTRID F.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Astrid, pedimos disculpas por la novedad presentada con la demora en la entrega de tu pedido, sabemos lo importante que es para ti tus lentes de contacto, eres un cliente muy importante para nosotros por lo cual el día de hoy te enviaremos un correo con un obsequio para que lo puedas redimir en tu próximo pedido.

  Respuesta de Astrid F

  

  Señalar

  se agradecen las disculpas, que no deja de ser un gesto que no resuelve, y el obsequio para cobrar en un próximo pedido no será necesario, ya que dada la mala experiencia no existirá nueva compra. gracias

  Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevo un buen tiempo comprando productos y ningun problema, entrega rápida, confiable y los productos bien sellados.

  Opiniones de 08-01-25, luego de una experiencia de 31-12-24 por DANIELA R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llega muy rápido

  Opiniones de 08-01-25, luego de una experiencia de 02-01-25 por CONSTANZA M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo el proceso de compra es rápido y expedito, el envío es dentro del tiempo comprometido y llega en excelentes condiciones.

  Opiniones de 25-12-24, luego de una experiencia de 20-12-24 por JENNY C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  La entrega del producto fue un caos, más de dos semanas después de la compra!

  Opiniones de 24-12-24, luego de una experiencia de 24-11-24 por PAMELA J.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Pamela, pedimos disculpas por la demora en la entrega, ya escalamos el caso al operador logístico para que esta novedad no vuelva a ocurrir.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápida y profesional atención, respondieron todas mis dudas. Ademas tienen productos de calidad, buenas ofertas y rapidez de envios

  Opiniones de 24-12-24, luego de una experiencia de 18-12-24 por ASTRID F.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Después de años comprando, cancelo una vez y no me dejan obligandome a recibir el producto. Una decepción.

  Opiniones de 24-12-24, luego de una experiencia de 17-12-24 por HAYDEE H.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Haydee, valide tu caso y nosotros no incumplimos en los términos y condiciones, por lo cual en este caso no aplico la cancelación del producto.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 24-12-24, luego de una experiencia de 17-12-24 por MARIO R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Super buen servicio, llego la compra al dia siguiente y todo perfecto como siempre. Lo recomiendo 100%.

  Opiniones de 19-12-24, luego de una experiencia de 16-12-24 por DANIELA B.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápida compra, si bien no era el producto solicitado, hubo una rápida solución y favorable entrega

  Opiniones de 17-12-24, luego de una experiencia de 11-12-24 por CLAUDIA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llega muy rapido... compra sin ningun problema

  Opiniones de 15-12-24, luego de una experiencia de 11-12-24 por NANCY CAROLINA M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Si buena

  Opiniones de 14-12-24, luego de una experiencia de 11-12-24 por PATRICIO ANTONIO R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es muy fácil comprar en la página

  Opiniones de 14-12-24, luego de una experiencia de 10-12-24 por FREDA V.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy fácil comprar y sobretodo muy rápido en la entrega!!!Llega rápido,todo correcto y excelente condición,regalos y descuentos.

  Opiniones de 14-12-24, luego de una experiencia de 09-12-24 por ROBERTO Q.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien y claro en la pagina y tambien la atención por WhatsApp

  Opiniones de 11-12-24, luego de una experiencia de 06-12-24 por PAMELA G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ya los recomendé, me encanta su rapidez

  Opiniones de 11-12-24, luego de una experiencia de 06-12-24 por JULIETA LÍAN R.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los productos y fecha de entrega son muy buenos, pero siempre que compro me envían la boleta sin rut y la isapre me las rechaza, se demoran muchos días en enviármela corregida.

  Opiniones de 10-12-24, luego de una experiencia de 28-11-24 por CRUZ H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El envío es realmente rápido, tiene buena atención al cliente. Sólo falta que saquen mas ofertas y promociones

  Opiniones de 09-12-24, luego de una experiencia de 04-12-24 por JOSUNE Z.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena, siempre llegan bien los pedidos, no he tenido ningun problema hasta el momento.

  Opiniones de 07-12-24, luego de una experiencia de 30-11-24 por GONZALO S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buenos productos, buen precio y excelente atención, las compras llegan muy rápido

  Opiniones de 06-12-24, luego de una experiencia de 02-12-24 por MARTA ELENA S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente...entrega rápida.. precios buenisimos

  Opiniones de 06-12-24, luego de una experiencia de 30-11-24 por VIVIANA SOLEDAD M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La página es fácil de acceder. Los precios de los productos suelen ser convenientes.

  Opiniones de 06-12-24, luego de una experiencia de 02-12-24 por NATACHA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio

  Opiniones de 04-12-24, luego de una experiencia de 29-11-24 por PIA FRANCISCA H.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy atentos en la venta

  Opiniones de 03-12-24, luego de una experiencia de 02-12-24 por CIRO MAURICIO S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena plataforma para encontrar buenos lentes de calidad, te mantienen informando en todo momento por correo hasta que tu pedido llega a destino

  Opiniones de 03-12-24, luego de una experiencia de 27-11-24 por MTGCHPLECTURA M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ninguna eventualidad negativa. Los precios han ido subiendo, pero imagino que es por un alza general del mercado.

  Opiniones de 02-12-24, luego de una experiencia de 07-09-24 por ALEJANDRO D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil y práctica

  Opiniones de 01-12-24, luego de una experiencia de 28-11-24 por NAILET CRISTINA A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil de ver y pedir productos. Entrega rápida. Precios de soluciones han subido bastante. Lentes están más razonables en precio.

  Opiniones de 30-11-24, luego de una experiencia de 28-11-24 por JULIO T.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  envío del producto muy rápido y buena calidad de embalaje para quienes compramos desde región.

  Opiniones de 30-11-24, luego de una experiencia de 27-11-24 por VALENTINA O.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy buen servicio y rápido

  Opiniones de 21-11-24, luego de una experiencia de 18-11-24 por ANGEL ERNESTO R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Demasiado fluida la compra y rápido el despacho

  Opiniones de 20-11-24, luego de una experiencia de 18-11-24 por PAULINA G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo súper rápido

  Opiniones de 20-11-24, luego de una experiencia de 12-11-24 por NIKOL FERNANDA L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Atención real de personas y no bot

  Opiniones de 16-11-24, luego de una experiencia de 12-11-24 por FRANCISCO JAVIER V.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevaba años con lentes plus, todos mis últimos pedidos de este año se envían a Curicó y eso produce que lleguen con mucho retraso a mi domicilio en Valparaíso. Escribí por correo para hacer mi último pedido y que no sucediera, aún así volvió a suceder, la persona que me atendió de lentes pluss vía correo fue amable, sin embargo, la solucion en este caso es esperar a que vuelva el pedido a Santiago y recién en ese momento enviarlo a Valparaíso, lo que es demasiado lento y como cliente me quedo sin poder cambiar mis lentes, lo que es perjudicial para mi salud. No entiendo como no me enviaron lentes de prueba para no arriesgar mi salud visual, o bien, buscar una solución más eficiente para el cliente. No volveré a comprar jamás con ustedes, no me dan confianza, desconozco si el problema fue de bluexpress, pero ustedes me dieron nulas soluciones, ni siquiera una compensación por todas las molestias ocasionadas en este ultimo año.

  Opiniones de 16-11-24, luego de una experiencia de 06-11-24 por JAZMIN J.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Jazmin, pedimos disculpas por la novedad presentada con la entrega de tu pedido, en nuestro sistema ya quedo arreglada tu dirección para que no vuelva a suceder esta novedad presentada, eres un cliente muy importante para nosotros y no queremos que pierdas la confianza, por lo cual te enviamos un obsequio a tu correo para que lo puedas redimir en tu próxima compra.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  buena experiencia en ejecución de compra, precio y entrega

  Opiniones de 15-11-24, luego de una experiencia de 12-11-24 por IRMA D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Página muy amigable, fácil de comprar, cumplen con los plazos de entrega, me encantó…! Primera vez que compro online y fue demasiado fácil…! Seguiré comprando regularmente

  Opiniones de 13-11-24, luego de una experiencia de 08-11-24 por CARLOS C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Aqui encuentro los mejores precios.

  Opiniones de 12-11-24, luego de una experiencia de 30-10-24 por BÁRBARA M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bueno precio y entrega rápida.

  Opiniones de 12-11-24, luego de una experiencia de 31-10-24 por FERNANDA D.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  No pongo un 10 porque el producto que había pedido originalmente está agotado y tuve que cambiar por otro

  Opiniones de 12-11-24, luego de una experiencia de 07-11-24 por JULIA V.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es muy rapida la entrega, jamás me han fallado

  Opiniones de 12-11-24, luego de una experiencia de 10-11-24 por FLAVIA CAROLINA J.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pésima experiencia.Llevaba muchos años comprando en esta plataforma, pero hace unos días realicé una compra por error y, a los minutos, me comuniqué para anularla. Quedé sorprendido cuando me dijeron que no reembolsarían mi dinero sino sólo lo abonarían para eventual futura compra, ya que no era responsabilidad de lentes plus que un cliente compre por error. A pesar de que aún no comenzaba el proceso de preparación para despachar. Ninguna empresa en Chile tiene esa política ya que uno de los objetivos es la fidelización de clientes. me recordó la frase que se usa acá pára situaciones de este tipo que dice :"Topón p'a dentro" Me cambié a Router Krauss

  Opiniones de 12-11-24, luego de una experiencia de 04-11-24 por JUAN LUIS M.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Juan, entendemos la molestia que puedes tener en este momento, la cancelación podrá llevarse a cabo si el producto aún no ha sido entregado al cliente y si Lentesplus.com ha incumplido con los plazos de entrega originalmente acordados al momento de la formalización del contrato, debido a esto nosotros no incumplimos en nuestros términos y condiciones.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Normalmente no tengo inconvenientes con mis pedidos, sin embargo en esta oportunidad pedí entrega en punto copec de mi ciudad, ya que viajo a menudo por lo que me acomoda más ir a retirar. La encomienda llegó la semana pasada pero LentesPlus no me avisó que estaba listo para retiro. Ayer fui a retirar una compra que hice en otro comercio al punto Copec y casualmente me avisaron que tenían una encomienda hace una semana recibida de LentesPlus y que afortunadamente fui a retirar otra encomienda, ya que lo iban a enviar de vuelta. Tienen que avisar con tiempo. No funcionó en esta oportunidad y si no fuera porque fui a retirar otra compra, no me habría enterado de la llegada de mis lentes.

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 29-10-24 por DARIO O.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio y entrega rápida.

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 05-11-24 por ICIE P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  En montos altos deberían tener envío gratuito.

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 05-11-24 por VERONICA B.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapida entrega impecable paquete

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 03-11-24 por EDUARDO N.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Página de fácil acceso y detalle del producto, entrega en el tiempo estimado

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 22-10-24 por RANDALL J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  no puede ser que se demoren semanas en informar que no tiene stock disponible

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 28-10-24 por PABLO C.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Pablo, lamentamos la demora que iba a tener tu pedido esto se debe a que algunas graduaciones no son de alta rotación y debemos solicitarlos a la casa matriz del laboratorio, por lo cual se demora este tiempo.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los productos son variados y de calidad, comprar en la página es fácil y rápido, y el servicio de envío es excelente.

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 31-10-24 por PAULA O.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No son multifocal

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 26-10-24 por RAMIRO ANDRES T.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Ramiro, se revisa tu solicitud y se evidencia que si compraste lentes de contacto multifocales, si presentas alguna novedad no dudes en escribirnos por medio de nuestros canales de atención.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Web de fácil acceso

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 01-11-24 por ELBA PAULA A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El envío es muy rápido y tienen precios muy accesibles

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 03-11-24 por MARTA Q.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los lentes que compre están con la graduación equivocada,por conductos regulares lo informe y de manera inmediata rechazaron el cambio,perdí 31000 pesos,ahora tengo q volver a comprarlos no con uds. Porsupuesto,y volver a gastar más omenos lo mismo pero ojo en dos meses más,yo necesito los le tes son muy importantes para desarrollar mi pega

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 02-11-24 por EMILIA CRISTINA O.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Emilia, revisando tu comentario se evidencia que realizaste la compra de manera autónoma y compraste un signo que no era el tuyo, en este caso como abriste la caja no se podría realizar el cambio, ya que es un dispositivo medico.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Mucha demora a lo que era antes el envío en lentes plus, hubo un cambio deficiente de packaging de envío.. prefería el packaging anterior ya que antes se pagaba menos y era mucho mejor y ahora es mas caro y la caja que llega no es tan agradable como la anterior

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 26-10-24 por RUDOLPH S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Francisca, revisando la novedad que nos indicas, se evidencia que se entrego tu pedido en las fechas prometidas, en dado caso que la caja te haya llegado en otro estado que no sea el adecuado puedes escribirnos a nuestros canales de atención para poderte ayudar.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Se me hizo complejo ingresar mi fórmula, quizas deberian incluir un pequeño tutorial de como leer e ingresar los datos se la receta médica. En todo caso me comuniqué por whatsapp y la gestión fue excelente, me ayudaron con todo el proceso de compra

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 26-10-24 por ANDREA A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fue un proceso rapido y facil, lo recomendaria

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 26-10-24 por NICOLÁS V.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena página entrega eficiente y fácil de rastrear tiempo de espera acotado… Conforme con el servicio entregado

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 30-10-24 por VALITA A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Al momento de efectuar las compras cuentan con apoyo y muchos apoyos, es cómodo, rápido y muy fácil de comprar

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 28-10-24 por JIIMY S.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me encanta comprar con uds. porque compro segura, sin embargo, me gustaría más claridad en eluso de los puntos. NUnca los he podido usar como descuentos. el despacho me generó algo de inquietud porque noté algún desfase entre correos y acción concreta.

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 30-10-24 por ANDREA T.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  buen producto

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 30-10-24 por RODRIGO E.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Al momento de comprar todo bien, pero al intentar hacer cancelación momentos después de realizada una compra por error, oh sorpresa, Lentesplus no reembolsa el dinero, sólo permite abonarlo para futuras compras. Siempre había comprado lentes en esta plataforma, pero ahora evaluaré cambiarme a las tiendas web nacionales.

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 04-11-24 por JUAN LUIS M.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Juan, se revisa tu caso y no se devuelve el dinero debido a que no incumplimos en nuestros términos y condiciones, el dinero se devuelve al método de pago original cuando nosotros como empresa incumplimos en algún termino y condición.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen sitio web, fácil de navegar. Amigable

  Opiniones de 09-11-24, luego de una experiencia de 26-10-24 por ELBA PAULA A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente atención, rápida entrega y precios convenientes

  Opiniones de 05-11-24, luego de una experiencia de 04-11-24 por CAROL M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ...

  Opiniones de 31-10-24, luego de una experiencia de 27-10-24 por PAULA B.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  LA ATENCION ES 10/10

  Opiniones de 31-10-24, luego de una experiencia de 29-10-24 por JOSKELYN S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  la pagina es intuitiva, me informa sobre cada marca de lente y para que es , ademas que te ayuda a leer tu receta de lentes. muy bueno

  Opiniones de 31-10-24, luego de una experiencia de 27-10-24 por LUCIA F.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente

  Opiniones de 30-10-24, luego de una experiencia de 26-10-24 por YESSIKA R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pedido fácil y rápido tiempo de entrega.

  Opiniones de 30-10-24, luego de una experiencia de 25-10-24 por MARIANA T.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  buenos precios y envio rapido

  Opiniones de 30-10-24, luego de una experiencia de 25-10-24 por MONICA M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido , solo 3 días a Antofagasta.

  Opiniones de 28-10-24, luego de una experiencia de 23-10-24 por FRANCISCO ESTEBAN S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio y muy rápido

  Opiniones de 28-10-24, luego de una experiencia de 26-10-24 por CRISTINA S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  100 % , profesionales con la gestión de compra y orientación comercial.

  Opiniones de 27-10-24, luego de una experiencia de 26-10-24 por NOLBERTO I.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Confiables , buenos precios , calidad , y rapidez en la entrega

  Opiniones de 26-10-24, luego de una experiencia de 21-10-24 por CAROLINA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  bueno, conveniente y llega rápido

  Opiniones de 26-10-24, luego de una experiencia de 21-10-24 por SEBASTIAN M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Cada año tardan más en enviar los lentes, la primera vez me llegaron en 3 dîas, el año pasado me llegaron en 9 días y este año me dicen que llegan en 13 días por una novedad que presentan en el laboratorio.

  Opiniones de 26-10-24, luego de una experiencia de 24-10-24 por NOE B.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Noe, entendemos la importancia que tiene para ti tener tus lentes de contacto de manera rápida, esta demora se debe a un cierre que hace el laboratorio a final de mes y por lo cual se puede tardar este tiempo.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pedido llegó a tiempo, antes de lo estipulado, llegó lo que se pidió, hasta el momento mi hija muy contenta con sus nuevos lentes, primera vez que los usa. 💯

  Opiniones de 26-10-24, luego de una experiencia de 23-10-24 por EVELYN D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente en respuesta y en tiempos

  Opiniones de 26-10-24, luego de una experiencia de 23-10-24 por GRACIELA P.

Opiniones añadidas por orden cronológico